Rusk, Tom und D. Patrick Miller

das Buch ist altersbedingt in einem gutem, gebrauchten Zustand, die Seiten sind gebräunt, ... Um die Kunst der Überzeugung geht es in diesem Buch. Nur wer mit emotional aufgeheizten Situationen konstruktiv umgehen kann, findet kreative Lösungen, die anderen entgehen: in der Partnerschaft, im Umgang. mit Chefs und Mitarbeitern, bei Auseinandersetzungen mit den eigenen Kindern oder den Eltern. Es gilt, Konfrontationen und Streit nicht aus dem Weg zu gehen, sondern gemeinsam zu lösen. Die Autoren haben einen überzeugenden Weg zu erfolgreicher Kommunikation entwickelt, der leicht nachzuvollziehen ist und direkt umgesetzt werden kann. Dazu gehört es, die Gefühle des Gegenübers ernstzunehmen, denn Gefühle sind der Kern jeder Beziehung: sie können Brücken zum anderen sein, aber auch zur unübenwindbaren Kluft werden. Wie man mit diesen Gefühlen (und.picht gegen sie) arbeitet, das stellen die Autoren anhand vieler Gesprächsbeispiele aus dein Privat- und dem Berufsleben vor. - Für einen von Fairneß und gegenseitigem Verständnis geprägten Umgang miteinander. (vom Einband) Beschreibung vom Antiquariat Ardelt 4p4b ISBN-Nummer: 3426840774